Panduan Pengguna
Panduan lengkap menggunakan dashboard Bukasir untuk mengelola transaksi, payout, dan pengaturan akun.
Dashboard
Dashboard adalah halaman utama yang menampilkan ringkasan aktivitas bisnis Anda. Anda dapat melihat total transaksi, revenue, dan status terkini secara real-time.
Yang Ditampilkan di Dashboard
- Total Transaksi Hari Ini — Jumlah transaksi yang masuk hari ini
- Revenue Hari Ini — Total pendapatan bersih (setelah fee)
- Transaksi Pending — Transaksi yang belum selesai dibayar
- Grafik — Tren transaksi 7 hari terakhir
- Transaksi Terbaru — Daftar transaksi terakhir dengan status
Navigasi
| Menu | Deskripsi |
|---|---|
| Beranda | Ringkasan data dan statistik transaksi |
| Proyek | Kelola project — buat, edit, dan atur konfigurasi per project |
| Transaksi | Riwayat semua transaksi dengan filter dan detail |
| Payout | Penarikan dana dari saldo ke rekening bank |
| Pengaturan | Akun, keamanan, API, bank/e-wallet, dan notifikasi |
Proyek
Project adalah wadah untuk mengelola transaksi per bisnis atau produk. Setiap project memiliki API key dan konfigurasi tersendiri.
Membuat Project Baru
- Buka halaman Proyek
- Klik "Buat Proyek Baru"
- Isi informasi yang diperlukan:
- Nama Project — Nama tampil (contoh: Toko Kita)
- Slug — Identifier unik untuk API (contoh:
toko-kita) - Deskripsi — Deskripsi singkat (opsional)
- Klik "Simpan"
Transaksi
Halaman transaksi menampilkan semua riwayat transaksi dari semua project Anda.
Fitur Filter
- Berdasarkan tanggal — Pilih rentang waktu (hari ini, 7 hari, 30 hari, custom)
- Berdasarkan status — Filter: pending, completed, expired, cancelled, failed
- Berdasarkan metode — Filter: QRIS, GoPay, Bank Transfer, ShopeePay, DANA, OVO
- Berdasarkan project — Tampilkan transaksi dari project tertentu
Detail Transaksi
Klik pada transaksi untuk melihat detail lengkap:
| Field | Deskripsi |
|---|---|
| Order ID | Unique identifier transaksi |
| Jumlah | Total yang dibayarkan customer |
| Fee | Biaya layanan Bukasir |
| Bersih | Jumlah yang Anda terima |
| Metode | Metode pembayaran yang digunakan |
| Status | Status terkini transaksi |
| Waktu | Tanggal dan waktu transaksi dibuat |
| Customer | Nama dan email customer |
Export ke CSV
Untuk keperluan akunting atau analisis, Anda dapat mengunduh data transaksi dalam format CSV:
- Buka halaman Transaksi
- Atur filter sesuai kebutuhan
- Klik tombol "Export CSV"
- File akan diunduh secara otomatis
Payout (Penarikan Dana)
Payout adalah proses menarik dana dari saldo Bukasir ke rekening bank atau e-wallet Anda.
Syarat Payout
- Saldo tersedia minimal Rp 50.000
- Biaya admin penarikan: Rp 7.000 (flat)
- Rekening tujuan sudah disetujui admin
- Akun sudah terverifikasi (KTP)
Cara Melakukan Payout
- Buka halaman Payout
- Periksa saldo tersedia Anda
- Pilih rekening tujuan dari daftar yang sudah disetujui
- Masukkan jumlah yang ingin ditarik
- Klik "Submit Request"
- Admin akan memproses dalam 1-3 hari kerja
Penjelasan Masa Holding
| Hari Transaksi | Masuk Saldo Tersedia |
|---|---|
| Senin | Kamis |
| Selasa | Jumat |
| Rabu | Senin (berikutnya) |
| Kamis | Selasa (berikutnya) |
| Jumat | Rabu (berikutnya) |
| Sabtu/Minggu | Rabu (berikutnya) |
Pengaturan Profil
Kelola informasi bisnis Anda:
- Nama Bisnis — Nama yang tampil di receipt dan payment page
- Email — Email utama untuk notifikasi (perlu verifikasi jika diubah)
- Logo — Logo bisnis yang tampil di payment page
- Webhook URL — URL untuk menerima notifikasi pembayaran
Pengaturan Keamanan
- Ubah Password — Update password akun Anda secara berkala
- Verifikasi Email — Aktifkan verifikasi email untuk login dari device baru
- Aktivitas Login — Lihat riwayat login terakhir (IP, waktu, device)
Pengaturan Bank / E-Wallet
Kelola rekening yang digunakan untuk payout dan penerimaan dana:
Rekening Bank
- Tambah multiple rekening bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, dll)
- Setiap rekening harus disetujui admin sebelum dapat digunakan
- Tandai satu rekening sebagai rekening utama untuk payout
E-Wallet
- GoPay — Nomor telepon terdaftar
- OVO — Nomor telepon terdaftar
- DANA — Nomor telepon terdaftar
- ShopeePay — Nomor telepon terdaftar
- LinkAja — Nomor telepon terdaftar
- i.Saku — Nomor telepon terdaftar
Cara Menambah Rekening
- Buka Pengaturan > Bank / E-Wallet
- Klik "Tambah Rekening"
- Pilih jenis (Bank atau E-Wallet)
- Isi data yang diperlukan
- Unggah bukti kepemilikan (untuk bank)
- Tunggu persetujuan admin (biasanya 1×24 jam)
Pengaturan API
Kelola akses API untuk integrasi:
- Lihat API Key — Tampilkan API key aktif
- Reset API Key — Buat API key baru (API key lama akan berhenti berfungsi)
- Metode Pembayaran — Lihat 6 metode yang didukung:
- QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard)
- GoPay
- Bank Transfer (Virtual Account)
- ShopeePay
- DANA
- OVO
Notifikasi
Atur notifikasi yang ingin Anda terima melalui email:
Jenis Notifikasi
| Jenis | Deskripsi | Default |
|---|---|---|
| Transaksi Baru | Dikirim saat ada transaksi baru dari customer | Aktif |
| Pembayaran Berhasil | Dikirim saat pembayaran berhasil (settlement) | Aktif |
| Pembayaran Expired | Dikirim saat transaksi melewati batas waktu | Aktif |
| Payout Diproses | Dikirim saat admin memproses payout | Aktif |
| Payout Selesai | Dikirim saat dana sudah masuk ke rekening | Aktif |
| Laporan Mingguan | Ringkasan transaksi mingguan | Aktif |
Menonaktifkan Notifikasi
- Buka Pengaturan > Notifikasi
- Toggle switch untuk jenis notifikasi yang ingin dinonaktifkan
- Klik "Simpan"
Bantuan
Jika mengalami kendala atau memiliki pertanyaan:
- Email: support@bukasir.biz.id
- WhatsApp: +62 xxx-xxxx-xxxx
- Jam operasional: Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB